ci777-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান

এই শর্তাবলী ci777 এবং এর সহযোগী পরিষেবাসমূহের সাথে আপনার সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে এই দলিলের সর্বশেষ প্রকাশিত সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

১.১ ব্যাখ্যার নীতি

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে ci777-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ ও সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা বোঝায়।
• "সদস্য" বলতে যেকোনো নিবন্ধিত ব্যবহারকারী বোঝায় যিনি ci777-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছেন।
• "পণ্য" বলতে স্লটস, ক্রিকেট বেটিং, ক্যাসিনো গেম ও অন্যান্য গেমিং বিকল্প বোঝায়।
• "লেনদেন" বলতে জমা, উত্তোলন ও বোনাস সংক্রান্ত সকল আর্থিক কার্যক্রম বোঝায়।

১.২ প্রযোজ্য আইন

ci777 প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং বিধিমালা অনুসারে পরিচালিত হয়। সদস্যরা তাঁদের নিজ নিজ দেশের প্রাসঙ্গিক আইন মেনে চলার জন্য দায়ী।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা

ci777-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালিত হয়। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং পরবর্তীতে প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।

২.২ নিবন্ধনের শর্তাবলী

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।
• নিবন্ধনের পর ci777 পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে পারে।
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি প্রয়োজন হতে পারে।

২.৩ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

একই ব্যক্তি, ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি ci777 সন্দেহজনক একাধিক অ্যাকাউন্টের প্রমাণ পায়, তাহলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে এবং জমাকৃত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

৩.১ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে আপনার। পাসওয়ার্ড, লগইন তথ্য বা অ্যাকাউন্ট বিবরণ তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপোস করা হয়েছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে ci777-এর ২৪/৭ সহায়তা দলকে জানান।

৩.২ অ্যাকাউন্ট তথ্য হালনাগাদ

• আপনার যোগাযোগের তথ্য (ইমেইল, ফোন নম্বর) সর্বদা আপ-টু-ডেট রাখুন।
• তথ্যে পরিবর্তন হলে যত শীঘ্র সম্ভব সহায়তা দলকে অবহিত করুন।
• পুরনো বা ভুল তথ্যের কারণে উত্তোলন বিলম্বের জন্য ci777 দায়ী নয়।

৩.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে ci777 প্রয়োজনীয় প্রশাসনিক ব্যবস্থা নিতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তহবিল সংরক্ষণের বিষয়ে ci777 সময়ে সময়ে নোটিশ প্রদান করবে।

৪ জমা ও উত্তোলন

৪.১ সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

ci777 বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তন বা নতুন পদ্ধতি যুক্তের বিষয়ে সময়ে সময়ে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করা হবে।

৪.২ জমার নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• জমার সর্বোচ্চ সীমা প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত হবে এবং পরিবর্তিত হতে পারে।
• জমার অর্থ অবশ্যই আপনার নিজস্ব ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ওয়ালেট থেকে আসতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৪.৩ উত্তোলনের নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০।
• উত্তোলন সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন সেই একই পদ্ধতিতে করতে হবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছিল।
• যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে ci777 উত্তোলন সাময়িক স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪.৪ মুদ্রা

ci777-এ সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳ / BDT) সম্পন্ন হয়। বৈদেশিক মুদ্রায় লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।

৯ গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

৯.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

ci777 সদস্যদের তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও প্রাসঙ্গিক যোগাযোগের জন্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করে। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা অননুমোদিতভাবে হস্তান্তর করা হয় না।

৯.২ এসএসএল এনক্রিপশন

ci777 প্ল্যাটফর্মে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL (Secure Sockets Layer) এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার আর্থিক ও ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে।

৯.৩ কুকি নীতি

ci777 প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়, তবে কিছু ফিচার প্রভাবিত হতে পারে।

১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

১০.১ পরিষেবার প্রাপ্যতা

ci777 যুক্তিসঙ্গত পরিমাণে প্ল্যাটফর্মের ধারাবাহিক কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে প্রয়াস করে। তবে নিম্নলিখিত কারণে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে:

• পরিকল্পিত রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেড কার্যক্রম।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবায় বিঘ্ন।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাষ্ট্রীয় আদেশ বা মানুষের নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনা।

১০.২ আর্থিক ক্ষতির দায়

ব্যবহারকারীর গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে উদ্ভূত যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য ci777 দায়বদ্ধ নয়। গেমিং স্বাভাবিকভাবেই ঝুঁকিপূর্ণ এবং সদস্যরা সচেতনভাবে এই ঝুঁকি গ্রহণ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন।

১০.৩ তৃতীয় পক্ষ

ci777 তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী, পেমেন্ট প্রসেসর বা অন্যান্য সেবা প্রদানকারীর কার্যক্রমের জন্য সরাসরি দায়ী নয়। তবে যেকোনো সমস্যায় সহায়তার জন্য ci777-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করা যাবে।

১১ পরিষেবা স্থগিত ও বাতিল

১১.১ ci777-এর অধিকার

ci777 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে।
• নিয়ন্ত্রক বা আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুযায়ী।

১১.২ সদস্যের অধিকার

সদস্যরা যেকোনো সময় তাঁদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সকল মুলতুবি উত্তোলন সম্পন্ন হতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর অবশিষ্ট তহবিল (যদি থাকে এবং বোনাসের শর্ত পূরণ সাপেক্ষে) ফেরত দেওয়া হবে।

১২ শর্ত পরিবর্তন

১২.১ পরিবর্তনের অধিকার

ci777 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।

১২.২ বিজ্ঞপ্তি

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ci777 নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সদস্যদের অবহিত করবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

১২.৩ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে ci777-এর ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তা বা ইমেইলে ([email protected]) যোগাযোগ করুন।